Metalco Inc: Promuovere nuovi affari con una comunicazione rapida

Metalco è stata fondata oltre 20 anni fa per distribuire metalli di alta qualità ai clienti di tutti gli Stati Uniti.

Da allora, il suo portafoglio si è ampliato fino a comprendere metalli nazionali e importati prodotti in tutto il mondo. Quando Metalco ha avuto bisogno di un assicuratore del credito per diventare proattiva nel settore dell'acciaio, Atradius si è impegnata. Atradius ha dimostrato di essere conveniente e di fornire una copertura significativa nel settore.

Il nostro ruolo

Attenuare il rischio di credito dei clienti, incrementare le nuove operazioni commerciali e migliorare i processi di gestione del credito presso Metalco, Atradius:

• fornire rapporti mensili su tutti i clienti, aiutando Metalco a individuare le tendenze negative dei pagamenti il più presto possibile per evitare perdite.
• esaminare l'affidabilità creditizia di tutti i nuovi potenziali clienti per determinare la possibilità di instaurare un nuovo rapporto commerciale.
• fornire linee guida sui limiti di credito commerciali intelligenti con i clienti nuovi ed esistenti.
• mettere a disposizione un team di esperti per tenere Metalco aggiornata sulle tendenze economiche e di settore.
• fornire risorse per il recupero dei crediti in caso di mancato pagamento da parte dei clienti.
• proteggere l'azienda da fatture non pagate causate da fallimenti, inadempienze o altri motivi.

Results

Con il sostegno delle risorse di Atradius, Metalco è stata in grado di espandere l'attività con i clienti già esistenti e di andare alla ricerca di nuove opportunità che prima avrebbe ignorato.

“Abbiamo individuato un cliente particolare da molto tempo e, grazie alla rapidità delle approvazioni di Atradius, siamo riusciti ad assicurarci la sua attività”, spiega Green.

Il team di esperti Atradius è stato in grado di analizzare i dati finanziari di questo nuovo cliente e di estendere la copertura assicurativa in 48 ore. La rapidità della risposta ha permesso a Metalco di assicurare il cliente tempestivamente, con la copertura di cui aveva bisogno.

“La collaborazione con Atradius ci ha aiutato a evitare di perdere opportunità”, afferma Green. “Possiamo cercare con fiducia nuovi clienti con cui normalmente non collaboreremmo ed evitare errori con clienti finanziariamente instabili”. Inoltre, i clienti di Green affermano di sentirsi più sicuri quando inviano le loro informazioni finanziarie a una terza parte come Atradius quando analizzano la loro solvibilità.

In questo modo si riduce il timore di frodi e di errori nelle schede di riferimento del credito per entrambe le parti. Green ha dichiarato che il servizio più importante offerto da Atradius è la rapidità di comunicazione.

L'efficienza del team ha aiutato Metalco ad aggiudicarsi nuovi affari, a rimanere aggiornata sulle tendenze del settore e a evitare la perdita di crediti.

Informazioni su Metalco

Fondata nel 1999, Metalco è un distributore specializzato in coils e lamiere ferrose e non ferrose di alta qualità. Il suo catalogo è composto da coils nazionali e importati, prodotti in tutto il mondo. Grazie a rapporti consolidati con stabilimenti nazionali di qualità, società commerciali internazionali e aziende di lavorazione in conto lavorazione certificate ISO, Metalco fornisce un servizio eccellente ai clienti di tutti gli Stati Uniti.